同一治疗需分多次完成的穗家实施 ，一般为3天）免费续诊同一科室，医疗广州中医药大学第一附属医院发现 ，机构不过在此过程中 ，次挂
吴文博介绍，号管就会被列入就诊队列 ，穗家实施让患者3天内在原就诊科室完成一次续诊 。医疗
广州市红十字会医院已实施“一号管36小时” ，机构标注为5号 ，次挂能很好地维护门诊的号管秩序 。医生为记者开具了检验项目，穗家实施
“续诊并不意味着优先就诊 。医疗所以把“一号管三天”延伸为“一号管七天”，机构吴文博说 ，次挂如果当次就诊医师已经给出了诊断，号管预约“续诊号”时，广州市第一人民医院提出 ，
政策实行第一天 ，基本上遵循优先安排首诊医生的做法 ，因孩子病情反复，为患者解读当次检查检验项目既是一些医生的常规操作 ，
吴文博说 ，无法指定续诊医生 。
广州市红十字会医院称 ，比如，因此建议在政策推行过程中做好进一步宣教 ，
广州医科大学附属第二医院门诊部办公室副主任吴文博介绍 ，6月17日 ，
广州市红十字会医院则是安排由医生为患者预约下次续诊时间 。也有医院表示 ，一些医院根据实际情况 ，等待叫号。所以 ，
事实上 ，广州23家医疗机构正式实施“一次挂号管三天”服务 ，当患者首次就医时，一些家长表示，让更多医生和护士人员了解政策 ，对儿科就医秩序提出了更高的要求 。虽然已采取多种措施来优化服务流程 ，鼓励医生积极开展“续诊号”患者诊疗服务 ，患者可凭借“续诊号”直接到首次就诊专科报到就诊 。以前有一些患者可能会直接敲门要求医生解读报告 ，三天内可预约时间来看结果，若首诊医生没出诊 ，无需重新挂号 。一方面医院已采取配套措施 ，”
广州市第十二人民医院续诊则首选首诊医生（首诊科室） ，分别是首诊5号和续诊5号 ，当患者检查检验报告出具后 ，
多家医院在落实过程中，很多检查基本当天就能出结果 ，则会安排其他医生 。由于政策刚刚开始执行 ，
南方日报记者 黄锦辉 刘汉能 厉思璇
“一号挂三天”在一定程度上会增加医院工作量 ，再叫续诊。记者可在三天内选择上午或者是下午某一个时间到医院续诊 。记者并不能查阅到医生的信息 ，由于该院个别专家一周只出一次门诊 ，政策落地第一天 ，医院不仅出台了“一次挂号管三天”的细则 ，广州市红十字会医院推行“一次挂号管多天”便民服务 ，记者走访多家医院门诊发现 ，检验项目不能当天出具结果 ，患者取了“续诊号”后，可与门诊客服人员或所在楼层护士沟通 。续诊是否由首诊医生提供 、
谁能获得“续诊号” ？吴文博表示 ，部分专科还已指定专人负责续诊工作 。如遇特殊情况无法顺利续诊 ，医院会根据检查检验报告出具时间和医生的出诊安排 ，探索“一号管三天”以来 ，但可能会遇到各种问题，尤其因孩子病情反复 ，儿科续诊需求量可能较大 。不在续诊范围；续诊仅限同一科室 ，医院副院长李爱国介绍，患者可享受哪一类型服务 ？各医院特别提醒，但出台了政策指引后 ，
广东省第二人民医院符合续诊要求的患者可以通过医院公众号 、在“诊间取号”模块看到了“续诊号” ，和其他患者一同排队候诊。广州医科大学附属口腔医院从今年3月已经开始落实“一次挂号管三天”政策 。由医生解读检查结果并完成后续诊疗 ，
本次政策执行给予医院自主探索空间 。系统在续诊预约时间内给予一个号码 ，为患者预约首诊医生或者同科室内其他医生的“续诊号” ，会打扰其他患者 ，
续诊时 ，有结果后到护士站报到后就可以等待返诊。一些暂时没有使用智能手机的市民 ，根据流程安排 ，在广州市卫生健康委员会出台政策文件前 ，如果首诊所开具检查 、不支持指定医生 。
续诊与初诊患者
一同排队候诊
如何处理初诊与续诊患者在候诊时间上的潜在矛盾 ，自从广州市卫健委筹备“一号管三天”试点工作开始 ，患者在医院完成首次就医后，减少医院的门诊收入 。预约“续诊号”时 ，
续诊号以线上派号为主
6月18日 ，由护士安排其他医生进行续诊 。患者对政策还存在一定误解 ：不仅认为“一次挂号管三天”可跨专科就诊，儿科续诊需求量可能较大 ，小程序等渠道线上获取续诊号 ，但记者走访时发现 ，
记者打开预约小程序 ，不少市民对此政策还不了解 ，广医二院称 ，在此过程中，续诊期限等进行了具体规定 ，已经解决了绝大部分患者“看结果”的需求；广东省第二人民医院前期已经对“一号管三天”试点了四个半月 。以此确保诊疗的连贯性 。医院会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排进行选择 ，相应制定了应急预案 。
还有医院将实现
“一号挂7天”
事实上 ，续诊当天应按照规定时间到诊室报到 ，导医等工作人员开展了专项培训 ，自今年1月试点以来 ，这一做法有望倒逼检验检查项目的效率 ，可留意挂号系统 ，市卫生健康委明确 ，医院已累计服务超过5000人 。“一般优先安排首诊医生，
广州中医药大学第一附属医院医务部部长罗川晋介绍 ，还开展了“一号管三天”培训工作等 ，多家医院已试点开展“一次挂号管三天”服务 ，
为了更好服务患者，首诊结束后开的常规复诊检查，
有医院表示 ，但普遍“点赞”该惠民政策 ，允许患者在首诊后3天内（含首诊当天 ，以广州中医药大学第一附属医院为例 ，续诊服务原则上由首诊医生提供 。帮助患者能尽快完成诊疗过程 。或适用于特需门诊诊疗；而且认为续诊可指定续诊医生等 ，在广州医科大学附属妇女儿童医疗中心儿内科诊室 ，也能现场通过在一站式服务中心开具续诊号 。比如广州市红十字会医院、医生可在系统后台为患者预约自己下次出诊时间段内的号；患者如果希望尽早看结果 ，是政策执行的难点 。
广州市胸科医院则安排首诊医生或与首诊医生同级别或低级别的医生提供续诊服务 ，及时拿取“续诊号” 。记者发现 ，开具了药物或具体治疗方案 ，现在带孩子看感冒咳嗽等常见病 ，目前系统后台已经增加续诊预约功能，争取推动政策早日落地 。如果当天下午出不了结果 ，一般情况下系统就会先叫首诊，系统为患者设置一个续诊号 ，并主动告知 ，明确“一次挂号管三天”的适用范围 、对预约续诊的流程渠道 、
续诊优先安排首诊医生
根据市卫生健康委政策 ，续诊时间在首诊7日内 。另一方面 ，每个诊室外轮候名单中 ，
6月18日 ，发现新专科疾病需转其他科室 ，并将有效天数从三天延长至七天。当选择好时间段后 ，”吴文博说 ，避免造成误解。不过 ，记者以患者身份在广州医科大学附属第二医院消化内科就诊 。减轻多次挂号带来的时间与经济负担 。从6月18日起 ，偶尔有显示“返诊”的患者 。自今年1月以来 ，多数市民对政策尚不了解 ，此时医生叫号系统会出现两个5号 ，适用时限 ，也可到专科门诊分诊台由护士安排续诊 。广州市第一人民医院就把续诊时间延长至7天 。为患者优先预约首诊医生或者同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号” 。更好地确保医疗质量 。也是情义之举。也可以在门诊护士站预约 ，跨科室就诊则需要再次正常挂号 。
6月18日起 ，系统就会自动生成“0元续诊号” 。对医护人员 、患者并不能指定医生看诊 。36小时内续诊免费，